音声アシスタントアプリケーション市場:成長、動向、予測(2020~2025年)

音声アシスタントアプリケーション市場分析

音声アシスタントアプリケーション市場は、2020年から2025年の予測期間中に17.3%のCAGRで成長すると予測されています。音声アシスタントは、主にAI、機械学習、および音声認識技術を使用して構築されたデジタルアシスタントです。音声アシスタントアプリケーションは、音声コマンドに従い、オンライン注文、予定のスケジュール設定、接続された照明のオン、テキストメッセージや通話の手間のかからないファシリテーターとしての機能などのルーチン作業を支援することができます.

- 「シスコの年次インターネット レポート」によると、インターネット ネットワークに接続されるデバイスの数は、2023 年までに世界人口の 3 倍以上になると予測されています。レポートによると、2018 年の 1 人あたり 2.4 台から 2023 年には 1 人あたり約 3.6 台のネットワーク デバイスが存在すると予測されています。また、2018年の184億台から2023年には293億台のネットワークデバイスが登場すると予測しています。機能とインテリジェンスが向上したさまざまなフォームファクタのさまざまな新しいデバイスが開発され、毎年市場で採用されています。接続されたデバイスの数が増加するにつれて、音声アシスタントアプリケーションソリューションの採用が促進されます

• すべての分野で認識を得ているいくつかの音声アシスタントアプリケーションは、AppleのSiri、MicrosoftのCortana、GoogleのAssistantです。さらに、中小企業はインテリジェントな音声アシスタント技術の推進にも関与しており、音声アシスタントアプリケーション市場の重要な参加者として浮上しています
• ユーザーがクエリを話すことを可能にする音声ベースのシステムは、企業の間でますます一般的になっています。ただし、音声ベースのテクノロジは帯域幅の浪費と呼ばれ、特にクラウドベースのインフラストラクチャを使用している場合は、ネットワークパフォーマンスに簡単に負担をかける可能性があります。これは、このような問題に苦しむ企業にとって、音声ベースの技術の採用に害を及ぼすことが予想されます。エッジコンピューティングは、音声支援デバイスをサポートできる有望な技術の1つです。エッジ コンピューティング テクノロジは、高性能ストレージとネットワーク リソースをエンド ユーザーやデバイスにできるだけ近づけます。
• プレイヤーは、エッジコンピューティング対応の音声アシスタントアプリケーション開発に継続的に取り組んでいます。例えば、2019年12月、エッジコンピューティング向けAIの開発者であるSensoryは、家電製品向けの音声認識プラットフォーム「TrulyNatural」の専用バージョンを発売すると発表しました。電子機器メーカーは、新たに開発された技術を使用して、デバイスに音声制御機能を追加します
• 同様に、2019年にマイクロソフトなどの他の企業は、競争力を獲得するためにCortanaの役割を拡大しています。同社は、Cortanaが本物の音声アシスタントであり、消費者が生産的になるのを助けるために常にバックグラウンドで機能している機能であることを望んでいます。同社はCortanaをOutlookに導入し、人々が仕事中に自分の流れにとどまるのを助ける新しい機能を獲得することを計画しています.
• COVID-19パンデミックの時点で、一般的な音声アシスタントアプリケーションは、症例の増加傾向、世界保健機関(WHO)、疾病管理予防センター(CDC)、国立衛生研究所(NIH)の安全指示に関するかなり簡単な洞察を提供しました.
• 2020年4月、パリ大学、フランスの鉄道会社SNCF、フランスの研究機関INRIAは、潜在的なCOVID-19症状に苦しむ発信者を助けることができる音声アシスタントを開始しました。このソリューションはまた、AIやその他の最先端技術を使用して、緊急サービスや医師に指示します

ヘルスケア業界は、予測期間中に大幅に成長すると予想されています

• 医療従事者は、効率を高め、患者体験を向上させるための音声アシスタントアプリケーションの利点を分析しています。このため、いくつかのヘルスケアブランドは音声支援技術をスマートに利用しており、そのコンピテンシーを信じる具体的な理由を与えています.
• 医療における音声アシスタントアプリケーションは、患者の慢性疾患管理に役立ちます。たとえば、糖尿病患者向けのカスタムタスクを持つ2型糖尿病管理ソリューションであるSugarpodは、糖尿病患者の好みに基づいています。Sugarpodは、音声アシスタントと統合されると、患者が治療手順を管理し、進捗状況を効果的に監視することができます.
• テクノロジープロバイダーは、医療業界向けの音声アシスタントアプリケーションの開発にも注力しています。たとえば、ソフトウェア会社であるニュアンスコミュニケーションズは、Dragon Medical Virtual Assistantと呼ばれるヘルスケア分野専用の音声アシスタントを開発しました。このソリューションは、高度な会話と医療スキルを提供し、チャート検索からCPOE.
• まで、価値の高い臨床タスクを自動化します。 - 2019年6月、Saykaraは、医師の文書化プロセスを簡素化する人工知能を搭載したヘルスケアアシスタントであるKara 2.0のリリースを発表しました。Kara 2.0は、医療向けの革新的なAI搭載音声アプリケーションであり、患者と医師が通常どおりに対話できるようにします。患者と医師の会話時に、音声アシスタントアプリケーションは、リスニングし、テキストを書き起こし、テキストを処理して構造化データにし、患者のEHRの各フォームを完成させます。これらの新興技術開発は、市場におけるこのセグメントの成長を牽引しています

北米は予測期間中に最大のシェアを保持すると予想されています

• テクノロジープロバイダーの存在感の高まりと、ヘルスケアや小売などの最終用途産業による音声アシスタントアプリケーションの使用の増加は、北米の地理的セグメントの成長を促進します。この地域のベンダーは、パートナーシップの締結、合併買収、革新的なソリューションの提供に注力しており、地域および世界の競争環境にとどまることができます
• HP Development Companyによると、米国の家庭の3つに1つがスマートスピーカーを備えており、そのうちの81%がスマートフォンにGoogle音声アシスタントのような音声アシスタントを持っています。米国におけるコネクテッドデバイスの採用の増加は、市場の北米地域セグメントの成長をさらに推進しています
• 2019年9月、オラクルはオラクル・デジタル・アシスタントによるAIトレーニングを受けた音声の提供開始を発表しました。このソリューションのヘルプにより、ビジネスのお客様は音声コマンドを使用してエンタープライズ・アプリケーションと通信し、必要なアクションと結果を得ることができます。
• 2020年3月、Apple Inc.は音声アシスタントアプリケーションSiriを更新し、COVID-19に関する段階的なアンケートをユーザーに提供しました。音声アシスタントSiriは、発熱、乾いた咳、息切れなどの病気の症状を示しているかどうかをユーザーに尋ねます.

競争環境

音声アシスタントアプリケーション市場は競争が激しく、かなりの数のグローバルおよび地域プレーヤーで構成されています。これらのプレーヤーは、市場でかなりのシェアを占めており、世界中で顧客基盤を拡大することに焦点を当てています。これらのプレーヤーはまた、予測期間を通じて競争力を獲得するために、革新的なソリューション、戦略的提携、およびその他の有機的および無機的な成長戦略を導入するための研究開発活動にも注力しています

• 2020年4月、Google LLCはローカルホームソフトウェア開発キット(SDK)の一般提供を発表しました。この開発ツールキットは、コネクテッドデバイスメーカーが製品の応答性を向上させるのに役立ちます。新しくリリースされたSDKは、ターゲットのGoogleアシスタントデバイスでJavaScriptベースのアプリを実行することを可能にし、音声制御のキッチン家電アプリケーションを有効にすることでスマートホームユーザーを支援します.
• 2020年5月、株式会社セレンスは、アメリカ英語の新しいターンキー車載音声アシスタントである「セレンスARKアシスタント」を発表しました。この新しく発売されたソリューションは、Cerenceの声とAIベースのイノベーションに基づいて構築され、昨年発売された中国市場向けの同社の最初のアシスタントによって支えられています.