英国のファシリティマネジメント市場 - 成長、トレンド、COVID-19の影響、および予測(2021-2026)

英国のファシリティマネジメント市場分析

英国(UK)のファシリティマネジメント市場は、2020年に639億7000万米ドルと評価され、2026年までに714億3000万米ドルに達し、2021年から2026年の間に1.42%のCAGRを記録すると予想されています。英国は、成熟度と洗練度の面でヨーロッパ最大のファシリティマネジメントサービスの市場の1つです。ファシリティマネジメントサービスの普及率が高いことから、同国で事業を展開するいくつかのサービスベンダーは、特に非中核業務のアウトソーシングを好む最近の傾向により、ファシリティマネジメントに対する需要の高まりを活用するために、プレゼンスの拡大に注力してきました。


BCISの調査によると、英国の維持費は国のGDPの3%弱です。BCISのライフサイクルコストベンチマークの見積もりによると、メンテナンス(ファブリックとサービスのメンテナンスと装飾)は、清掃やユーティリティを含む総施設管理コストの約40%を占めているため、FM市場は国のGDPの約7.5%と評価されています。アウトソーシングの傾向の高まりに牽引された同国のこのような発展により、市場は今後数年間でさらなる成長が見込まれています
ファシリティマネジメント産業は、経済生産にプラスの影響を与えた国のサービス産業の1つであり、予測期間中にBrexitの可能性のある影響を目撃する可能性が高い。EU加盟国として、英国で事業を展開するFM企業は、比較優位のある活動に特化することで、すべての利益を享受することができました。外国直接投資(FDI)と自由な労働運動の流入は、同国の企業がEU.
COVID-19の発生は、人の移動に対する制限により、多くの顧客サイトでプロジェクト作業が減少し、活動レベルが低下したため、施設管理会社にさまざまなビジネス上の影響を与えました。Mitie、CBREグループなどの市場の主要プレーヤーは、パンデミックロックダウンにより悪影響を受けました.
FMプロバイダーは資材や物資の調達に困難をもたらすサプライチェーンの混乱を経験しています。また、ロックダウン制限、自己隔離、病気など、さまざまな要因により、スタッフ不足に対処するのが難しいと感じています。しかし、容易に構築された環境は、健康や社会福祉から輸送や公益事業まで、さまざまな産業を支援する上で重要な役割を果たしており、ウイルスの蔓延に取り組むのに役立っています
それ以来、施設管理業界は欧州連合(EU)の労働者に大きく依存しています。ソフトFMサービスは主にこの労働力に依存しており、ブレグジット後のアクセス制限は重大な意味を持つ可能性があります。FM企業、特にEUとの契約を結んでいる企業は、ブレグジット後のシナリオにおける移民労働、サプライチェーン、その他の規制の潜在的な変更の影響を受けると予想される


主な市場動向

シングルFMサービスは大幅な成長を目撃すると予想されています


単一の施設管理サービスプロバイダーと協力することは、主にタスク管理を独立したエンティティにアウトソーシングすることを意味します。また、清掃用、受付用、自動販売機用など、組織が必要とするサービスごとに異なるサービスプロバイダーを持つことを意味します。専門のサービスプロバイダーのこれらのサービスに参加することは、複数の利点を提供します。
これにより、顧客はコアビジネスと得意分野に集中できますが、単一サービスプロバイダーは主に得意分野に集中できます。タスク管理を専門家に任せることで、効率とサービス品質の向上につながります。また、会社の従業員は最も重要なビジネス分野に集中し、非中核的な活動のためのリソースを節約できます。
アウトソーシングされたFMは、公共部門、小売、プロフェッショナルサービス、ヘルスケア、テクノロジー、物流、製造、教育など、さまざまな分野で成功裏に使用されています。FMサービスが世話をする分野は主にその種類会社の規模事業を行う部門によって大きく異なります。これは、すべてのアプローチに適合する1つのサイズではありません。1 つのサービス ソリューション プロバイダーのみを必要とする組織もあれば、バンドルされたサービス提供または完全な施設管理ソリューションを求める大規模な組織もあります。
英国市場で事業を展開するベンダーは、バンドルおよび統合サービスの出現にかかわらず、単一のサービスをクライアントに提供してきました。たとえば、TC Facilities Management Ltdは、全国5500以上の場所で、複数の産業部門でクリーニングやセキュリティなどの単一のサービスを提供しています。
The Q2 2021 RICS UK Facility Management Surveyによると、回答者の約6%が、シングルFMセクターが2021年2月に今後12ヶ月間で最高の成長を遂げると考えており、回答者の10%がSingle FMが2021年5月に最も高い成長を目撃すると信じていたため、回答率は上昇しました。しかし、調査の回答者の多くは、バンドルされたFMや社内サービスなどの他のサービスが今後12ヶ月間で最も高い成長率を見る準備ができていると信じていました。


商業事業体は大きな市場シェアを保持すると予想されています


営利事業体は、製造業者のコーポレートオフィス、ITおよび通信、およびその他のサービスプロバイダーなどのビジネスサービスが占有するオフィスビルを対象としています。このため、必要な備品やインテリア、商業ビルの装飾と管理の提供は、それによって国の商業部門の市場を牽引し、非常に重要になっています
UK Commercial Groupは、ニューカッスルオフィス全体で、商業清掃サービス、ダクト清掃トレーニング、完全な施設管理など、幅広い商業施設管理サービスを提供しています。同様に、B38グループは、商業用不動産セクターにおけるクライアントの最高の期待に応えるために設立された全国的な施設管理および不動産サポート会社であり、以下を含む商業用不動産サポートサービスを提供しています。施設管理、不動産維持管理、建設、土木工学、企業内装設備、エネルギーサービス.
COVID-19の蔓延により、ほとんどの業界、特にITおよび通信部門の企業ビルで、ワークスペースの大規模な閉鎖と在宅勤務ポリシーの実施を余儀なくされ、市場に悪影響を及ぼしました。しかし、一部の企業にとって、ニューノーマルは当初、衛生を職場計画の中核に据えた短期的な修正、新しい作業パターン、長期的な設計アップグレードを通じて、オフィスをウイルスに保護することを意味するかもしれません。これは、この地域のCOVID-19清掃サービスなどのソフトサービスにプラスの影響を与える可能性があります
2020年9月、ELLE、Harpers Bazaar、Cosmopolitan、Esquireなど複数のブランドのパブリッシャーであるHearst UKは、チャーチルグループとパレートFMをロンドンオフィスの施設サービスプロバイダーに任命しました。契約の条件の下で、チャーチルによるポートフォリオは清掃およびイベント管理活動を監督することができ、パレートはすべての機械的、電気的、およびファブリック関連の計画的および事後対応型のメンテナンスサービスおよびプロジェクト管理サービスを提供する責任を引き受けます。また、ポートフォリオの職場衛生プログラム、PRISM、COVID-19緩和サービス、パレートが電気見習い制度でWomen in Engineeringプログラムを拡大するなど、いくつかの新しいサービスソリューションも導入されました
市場は、英国のベンダーと商業団体との間の複数のパートナーシップ活動を目の当たりにしています。2019年、TC Facilities Management(TCFM)は、英国全土の卸売、商業、ハイストリート、オフィス部門でクリーニングおよびウィンドウクリーニングサービスを提供する多数の新規顧客を確保しました。年間300万ポンド相当の契約により、300人以上の従業員がTCFMに加わりました。同社は14社の新規顧客に対して100カ所以上の拠点に清掃サービスを提供していた


競争環境

英国のファシリティマネジメントは、異なる規模の複数のプレーヤーが存在する非常に競争の激しい市場であるため、非常に細分化されています。この市場は、企業が戦略的に経験している現在の減速を相殺するために投資を続けるにつれて、多くの合併、買収、およびパートナーシップを経験すると予想されます


2020年9月 - Interserve Ltd.は、ロンドン消防隊と今後3年間で760万ユーロ相当のFMサービスの契約を確保しました。この契約には、94の消防署と関連サイトで構成される旅団の不動産の清掃が含まれます。したがって、業界は生産性と持続可能性のためのサービス統合に移行することが期待されています。
2020年10月 - ENGIEは新しいゼロカーボンホームレトロフィットモデルを発売しました。英国の世帯が英国のCO2排出量の4分の1以上を占め、市場の半分がEPC格付けD以下を達成しているため、英国が2050年までに温室効果ガス排出量の大量削減を達成するには、抜本的な措置が必要です。新しいオファーは、改善作業から生み出された節約を、既存の収入源やエネルギー企業義務(ECO)、再生可能熱インセンティブ(RHI)、グリッドバランシング契約などの政府インセンティブとともに利用し、作業の初期費用の資金調達を支援します。


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