パッシブ認証市場分析
パッシブ認証市場は、2020年から2025年までの予測期間に23.65%のCAGRを登録すると予想されています。音声バイオメトリクスは、PIN、パスワード、セキュリティの質問に対する回答など、従来の古いセキュリティ方法を置き換え、電話やデジタルトランザクションで身元を確認するためのより安全で摩擦のない方法を提供します。パッシブ検証では、エージェントまたは音声ボットと話している間にスピーカーの声を聞くことができます。このプロセスでは、通常、高いセキュリティ検証スコアを達成するために、より長い音声時間が必要です。パッシブ検証とは、発信者が自分のアカウント番号や電話番号を覚えておく必要がないことを意味し、一部の顧客にとって有益です。ただし、一部のお客様は、コール センターのエージェントが ID の証明を要求しておらず、アカウント所有者のセキュリティを考慮せずにトランザクションを完了していると思われる場合、セキュリティ上の懸念があるかもしれません。パッシブ認証は、ユーザーの資格情報を複数回入力することなく、ネットワークリソースとインターネットアクセスのためのシームレスな認証をユーザーに提供します。
- アクティブ検証では、必要な音声が少なくて済み、高セキュリティ検証には通常 2 ~ 3 秒しかかかりません。パッシブ検証は、エージェントとの会話中にユーザーを検証できるため、有利です。パッシブ検証は、不正検出の目的にも役立ちます。これにより、企業はリアルタイムで会話を継続的に監視し、対話している人が認証された話者であることを確認できます。アクティブ音声検証とパッシブ音声検証の両方に、ユース ケースに応じて異なる利点があります。アクティブとパッシブの両方を使用する機能により、組織とその消費者は生体認証音声ソリューションから最良の結果を得ることができます。キーボードがほぼすべてのデバイスに組み込まれているため、タイピングバイオメトリクスの研究と配布において大きな進歩が起こり、タイピング動作は最も広く利用可能なユーザーバイオメトリクスとなっています
- 2020年1月、行動バイオメトリクス企業のTypingDNAは、GoogleのAIに重点を置いたベンチャーファンドGradient Venturesが主導するシリーズAラウンドを700万ドル調達したと発表した。TypingDNAは、入力方法に基づいてユーザーを認証するための独自のATアルゴリズムを開発しました。ユーザーのキーストロークを監視する簡単なトレーニングプロセスを通じて、同社は特定のユーザーからのさらなる試みを、既知のアカウントと照合することによって認識することができます。タイピングバイオメトリクスと呼ばれるこの技術は、認証、パスワード回復、不正検出、指紋ユーザーへのオンライン教育評価などのさまざまなアプリケーションで、従来の形式の2要素認証よりもセキュリティを強化するのに役立ちます。開発者は、TypingDNAのAPIをパッシブな2要素認証オプション、パスワード回復タスクとして使用するか、入力が特定のユーザーと一致するようにすることができます
- 2019年のCapital Oneクレジットカードのデータ侵害により、1億600万人の個人がデータが侵害されました。そして、これは、消費者の個人情報を詐欺師に対して脆弱にしている長い行のイベントの中で最新の事件にすぎません。それに加えて、ほとんどのユーザーが憂慮すべきパスワード衛生を実践しているという事実も付け加えます。LoginRadiusのインフォグラフィックによると、ユーザーの61%がパスワードを忘れることを恐れてパスワードを変更しておらず、ミレニアル世代の驚異的な70%が複数のアカウントで覚えやすい1つまたは2つのパスワードを使用しています。そして、憂慮すべき事実は、危険を認識している人々でさえ、自分自身を守るために適切な行動をとっていないということです。課題、リスク、態度は、生体認証の容易さと正確性の進歩と相まって、詳細を提供する代わりに認証する受動的な方法への扉を開きます.
- 2019年8月、ID R&Dは業界初の生産対応の完全受動的な顔の活力検出機能IDLive Faceのリリースを発表しました。これまで、顔マッチングシステムでは、笑顔、唇を動かす、まばたきをする、画面上の点をたどるために鼻を動かす、カメラを動かすなど、ユーザーが何らかの積極的なステップを必要としていました。ライブネスに対するこれらの積極的なアプローチは、ユーザーエクスペリエンスに大きな摩擦をもたらし、その結果、結果が劣り、余分な時間が発生し、顧客に不便が生じます。COVID-19の流行により、複数の企業がパッシブ認証と制御による次世代のユーザーセキュリティエクスペリエンスを定義し、パッシブ認証やコンテキストアウェアコンピューティングなどのより摩擦のないユーザーエクスペリエンスとセキュリティを提供するためにAI / MLと自動化を導入できる領域を特定しようとすることで、セキュリティ方法を変革しています.
主な市場動向
BFSIは、重要なシェア
を保持すると予想されます
- パッシブ認証方法は、積極的に参加せずに人を識別することができます。銀行部門は、顧客が口座番号やパスワードを要求する代わりに銀行に電話をかけるときにこの機能を利用できます。バックグラウンドで、システムは顧客の声を聞き取り、その音声をファイル上の声紋と比較します。また、モバイルバンキングアプリケーションは、入力リズム、スワイプパターン、さらには地理的位置などのユーザーの行動を静かに追跡して、ユーザーのセッションがハイジャックされた場合に継続的な認証を提供できます。より個別の登録プロセスを必要とする金融サービス企業の場合、パッシブ音声生体認証テクノロジは、以前の通話のアーカイブを使用して自動的に顧客を登録するためにも簡単に利用できます。その後、顧客はすべての呼び出しの最初の数秒間に、パスフレーズの入力を求められることなく静かに認証されます。
- 銀行におけるデータ侵害の増加は、パッシブ認証をその1つである堅牢な認証技術の必要性も高めています。現代のほとんどのスマートフォンには、加速度計、ジャイロスコープ、タッチスクリーン、GPSなどの豊富な高度な技術も装備されています。動作認証では、ユーザーは、入力方法やスワイプ方法、デバイスを保持する角度など、電話との対話方法によって認証されます。スマートフォンやタブレットだけに限ったことではありません。トップビヘイビアソリューションは、マウスやトラックパッドのパターンからタイピングケイデンスやブラウザイベントまで、500以上のユニークなパラメータを抽出して分析できます。ユーザーが Web アプリケーションやモバイル アプリケーションとどのようにやり取りしているかを追跡し、不正行為を特定し、各トランザクションの銀行や金融会社にリスク スコアを提供します。
- 上記の例では、犯罪者が盗まれたユーザー名とパスワードを使用して正常にログインできたとしても、行動バイオメトリクスを使用してキーストロークやその他のPCやモバイルデバイスとのやり取りを分析する銀行は、実際にはログインした許可されたユーザーではないと最終的に判断するのを妨げる可能性があります。ロンドンのナショナル・ウェストミンスター銀行では、顧客がウェブサイトやモバイルアプリケーションで行ったほぼすべての動きを追跡および分析し、ユーザーが自分の言うとおりの人ではないというフラグを立てる可能性のある行動を探します。また、行動技術は受動的であり、ユーザーの登録を必要としないため、追加の保護レベルとして他の生体認証セキュリティ対策と組み合わせて使用されることがよくあります
- マスターカードのNuDetectなどの認証ソリューションは、機械学習を使用してパッシブバイオメトリクスを分析します。これには、ユーザーが入力する方法、電話を握る方法、マウスを動かす方法、またはオンライン詐欺の支払いを予測して防止するために電話を使用する方法が含まれます。人物を確認するプロセスは、トランザクション中に摩擦や中断を招くことなく行われます。Mastercardは、パッシブバイオメトリクスを使用して適切なユーザーの認証を支援するさまざまな製品を開発しました。受動的な生体認証は、正当な人物が相互作用に物理的に存在するかどうかを確率的に識別することに集中しています。これは、アカウントの作成、ログインの試行、およびトランザクション中に発生する可能性があります。特定の段階では、Mastercard製品は、相互作用中にキャプチャできる受動的な生体認証信号の観察、行動、およびトランザクションのコンテキストに関するその他のデータに応じて、人間との確率的一致を形成します
北米は主要シェアを保有する見込み< />
北米地域では、パッシブ認証技術の開発に従事するいくつかのスタートアップが目撃されています。たとえば、摩擦のないオンラインおよび物理的な動的確率および信頼度スコアリング技術の開発に従事するUnifyIDは、その一般提供を発表しました。同社は、100以上の行動的および環境的要因を使用して、99.999%の信頼度でユーザーを認証したと述べた。この機能はバックグラウンドで実行され、顔の生体認証と同じプライバシーの懸念をユーザーの間で喚起することなく、パスワードの必要性を排除します。UnifyIDの機械学習システムは、ユーザーから継続的に学習します。お客様が怪我をしたり移動したりした後に信頼度スコアが低下し、一時的に従来の認証方法を使用する必要が生じた場合でも、これらのバックアップ方法は時間の経過とともに減少します
- 2019年9月、TSYSは顧客の身元をリアルタイムで検証する新しい認証製品を発表しました。TSYS認証プラットフォームSMは、カード所有者の直接のタッチポイントから収集されたカスタマーエクスペリエンスデータを利用し、TSYSのお客様の既存の認証システムに統合します。TSYS認証プラットフォームは、2020年に北米で発売される予定です。この製品は、ユーザーが本人であることを確認し、アプリケーション、トランザクション、およびアカウントの乗っ取り詐欺を減らしながら、摩擦のない顧客体験を提供するように設計されています。これは、検証プロセスに非効率的なラグタイムを生み出す報告されたデータに依存しないため、合成ID詐欺を防ぐのに効果的です
- 2020年7月、米国に本拠を置くFortress Identityは、デジタルID検証とサービスとしての生体認証を受動的な顔の生き生きとアップグレードしました。ライブネス検出は、人工知能(AI)技術を活用して、コンピュータが生きている人間と通信していることを証明します。このプラットフォームは、生体認証による顔認識と受動的な顔の活力を活用して、トランザクション認証のためにユーザーを照合し、ユーザーが特定の動きをすることなく生きていると判断します。同社の目標は、セキュリティを損なうことなく、摩擦のないオンボーディングエクスペリエンスとトランザクション認証を提供することでした
- 2019年11月、意思決定管理および分析テクノロジーのプロバイダーであるFICOは、多要素、生体認証、パッシブ行動認証などの包括的な機能スイートであるFICOユーザー認証と、組織が対面検証を必要とせずに新規顧客をデジタルオンボーディングできるようにするFICOアイデンティティプルーフィングの2つの製品ファミリをポートフォリオに追加すると発表しました。この取り組みをサポートするために、FICOは、資格情報の盗難、アカウントの乗っ取り、および侵害からユーザー、データ、およびアプリケーションを保護するために展開できる革新的で使いやすいテクノロジの米国を拠点とするセキュリティアクセスプロバイダであるEZMCOMを買収しました
競争環境
パッシブ認証市場は、IBMコーポレーション、日本電気株式会社、シスコシステムズ株式会社、タレスグループ、OneSpan、Inc.などの重要なプレーヤーで構成される、適度に細分化されています。市場の企業は、革新的な製品を発売し、複数のパートナーシップや合併を形成することによって、市場シェアを拡大しています。最近の開発のいくつかは、
- 2020年6月 - ID R&D、は、RelyComplianceがISO/IEC 30107-3準拠のパッシブフェイシャルライブネス製品IDLive FaceをAI搭載のKnow Your Customer(KYC)製品と統合することを選択したと発表しました。IDLive Face は、新しいクライアントの ID を検証するときに、オンボーディング エクスペリエンスに余分な労力を加えることなく、なりすまし攻撃を検出します。
- 2020年5月 - 当社は、タッチスクリーンを提供する「ネオフェイスサーマルエクスプレス」を発売しました。最新の製品は、個人用保護具、フェイスマスクを含む体温上昇(EBT)検出、およびビデオおよび熱分析を備えたスケーラブルでモジュラープラットフォーム上のNeoFaceバイオメトリクスを組み合わせています
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パッシブ認証調査の場所
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