米国のヘルスケアBPO 市場分析
米国のヘルスケアBPO市場は、2024-2036.
の予測期間中に8.11%のCAGRを目撃すると予想されています
米国連邦政府の報告によると、2024年に医療部門に約3兆6500億ドルが費やされ、これは支出が一人当たり約11212米ドルであり、支出の59%が病院、臨床サービス、医師に費やされたことを意味します。国民医療費(NHE)は、2024年と比較して4.4%増加しました。2018-2027年の国家保健支出予測によると、国民医療費の予測成長率は2024-36年の年間平均5.5%で推移しており、2036年までに約6.0兆米ドルに達すると予想されています。GDPに占める健康の割合は、2036年の17.9%から2036年までに19.4%に増加すると予想されています。例えば、メディケア支出の伸びは4.2%から2024年には5.9%に加速し、メディケイド支出は2017年の2.9%から2.2%と2018年にはより緩やかに成長しています。同様の傾向がセクター別の国民医療費でも観察されており、処方薬支出は3.3%増加し、病院支出は4.4%増加すると予測され、医師および臨床サービス支出は4.9%でより急速に増加すると予測されています.
医療費の増加に伴い、人々は医師の診察をスキップし、医療をスキップし、ケアを遅らせているように見え、最終的にはケアの質に影響を与え、ケアコストの増加につながります。医療の主な機能は患者の診断と治療であり、医療機関はスタッフの効率を高め、適切な患者ケアを提供することに焦点を当てて達成されます。質の高い患者ケアを改善するために、ケア以外の責任の数のバランスをとる必要があり、その結果、再診と再治療の全体的なコストを制御できます。これは、非中核的な活動のためのアウトソーシングの適切な実施によって達成することができ、ヘルスケアBPOは、ヘルスケア会社に代わって専門家をアウトソーシングすることによってコストを削減することができます。お金は、追加のスタッフの獲得とトレーニングの両方に節約できます。同様に、アウトソーシングは専門家へのアクセスを提供し、熟練した医療従事者の可用性を高めることができます。彼らの専門知識と経験は、短期間で複雑なタスクを完了し、多くの人件費を節約することができます.
規制遵守の増加と医療費の上昇に伴い、医療BPOは、患者ケアの改善、予測可能なキャッシュフロー、純収益の増加など、より良い運用上の利益のために非中核的な活動をアウトソーシングする医療施設や病院が増えているため、指数関数的な成長を目撃する可能性があります
主な市場動向
保険金請求管理は、予測期間
に高いCAGRで成長すると予想されます。
米国の医療制度は、薬局、製薬会社、医療機器メーカー、医療施設を含む1兆ドルの産業です。この業界のこの複雑なインフラストラクチャは、これらの運用を監督する専門の専門家に依存しています。そのようなプロセスの1つは医学的請求です。請求プロセスは、医療システムの最大かつ重要な部分の2つ、すなわち医療提供者と医療保険会社の間の二重の相互作用として要約されています。保険契約者、医療提供者、保険会社の関係は、医療費請求とコーディングプロセスの詳細を理解するために不可欠です。医療費請求管理は、患者の診断、治療、および投薬に関連する医療費請求の請求、記入と更新、および処理を扱う組織です。多くの病院や医療施設は、患者の記録の維持、健康保険機関とのやり取り、医療サービスの請求書の発行が時間のかかるプロセスであるため、これらのタスクを医療費請求管理会社に委託しています。医療費請求管理サービスは、電子データとハードコピーデータを処理して、患者が支払うべきことと保険会社がカバーする費用を判断します。これらのサービスは、請求を処理し、患者および保険代理店に請求書を送信して、患者が費用のそれぞれの部分を支払ったことを確認します。場合によっては、メディケア、メディケイド、および州が後援する機関も医療費の一部を支払います。請求管理市場は、この市場が米国のヘルスケア業界の不可欠な部分であるため、予測期間中に増加すると予想されます.
競争環境
米国のヘルスケアBPO市場は競争が激しく、主要なプレーヤーとマイナーなプレーヤーで構成されています。市場シェアの面では、これらの主要なプレーヤーは現在、研究された市場を支配しています。調査対象となった市場の主要企業には、アクセンチュアPLC、ジェンパクト・リミテッド、IBMコーポレーション、パレクセル・インターナショナル、コグニザントなどがある
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米国のヘルスケアBPO 調査の場所
北米（米国およびカナダ）、ラテンアメリカ（ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ）、ヨーロッパ（英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ハンガリー、ベルギー、オランダおよびルクセンブルグ、NORDIC（フィンランド、スウェーデン、ノルウェー） 、デンマーク）、アイルランド、スイス、オーストリア、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ）、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ）、アジア太平洋（中国、インド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア） 、オーストラリア、ニュージーランド、その他のアジア太平洋地域）、中東およびアフリカ（イスラエル、GCC（サウジアラビア、UAE、バーレーン、クウェート、カタール、オマーン）、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)
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