テレコムマネージドサービス市場:成長、動向、予測(2020~2025年)

テレコムマネージドサービス市場分析

通信マネージドサービス市場は、2020年から2025年までの予測期間に14.7%のCAGRを記録すると予想されています。通信部門は、さまざまな技術採用率の高さ、BYODポリシーの確認頻度の増加(事業運営をより快適で制御可能にするため)、および組織間のデータが急速に増加しているため、マネージドサービスにとって重要な市場です。通信業界は過去数年間に大幅な成長を遂げました。電気通信会社は、競争の激しい市場で顧客を維持するために、革新的なサービスを低コストで提供しなければならないという絶え間ないプレッシャーに直面しています。ネットワーク最適化に対する絶え間ない要求と高いレベルのネットワークパフォーマンス、SDN、5G、NFVなどの技術の進歩、スマートフォンの使用とBYODの傾向の増加、サイバー攻撃の増加などの要因は、予測期間中の通信マネージドサービス市場の成長をさらに促進します

- 2019 年の SD-WAN マネージド サービス 調査によると、調査対象のネットワークおよび IT マネージャーの 64% が、今後 2 年間で SD-WAN マネージド サービスを追加する予定です。エンドユーザーは、これらのサービスにより、セキュリティが向上し、クラウドアプリケーションのパフォーマンスが向上し、より柔軟な管理が実現すると考えています。この要求により、通信サービスプロバイダーは、ハードウェア、ソフトウェア、およびネットワークの定期的な管理を第三者から購入することを奨励しています
- SD-WANマネージドサービスプロバイダーの多くは、幅広いセキュリティ製品で際立っています。たとえば、Cato Networksは、NGFW、Advanced Threat Prevention、CloudSecure Web Gateway、Mobile Access Protection、Managed Threat Detection and Responseサービスを含むクラウドネイティブプラットフォームを提供しています。Coltは、DDoS保護を備えたレイヤ3/4ステートフルファイアウォールまたはレイヤ7ファイアウォールを提案しました。CenturyLink は Adaptive Network Security.
と呼ばれる一連のセキュリティサービスを提案した。 - 通信会社はまた、より重要な市場シェアを獲得するためにマネージドサービスプロバイダーを買収しています。2019年7月、スピリットテレコムはマネージドサービスプロバイダーのアリンダITを買収し、中小企業の顧客基盤向けの現在のサービス提供を強化しました。2020年2月、スプリントはNeptune Managed ServicesとTrident Computer Servicesを所有するTrident Business Group(TBG)を買収した。また、2020年3月には、NTTドコモから無線アクセスネットワーク(RAN)のAIを活用した最適化ソリューションサプライヤーに選ばれました
- 通信事業はより高いペースで増加しているため、企業はしばしばMSPに依存しています。MSPは、優れたレベルのサービスを提供することにより、企業が優れたビジネス成果を達成するのを支援します。両社は、収益、ビジネス変革、コスト実装、通信部門における市場での競争の激化の面でいくつかの課題に直面しており、そのためにMNOとCSPに依存しています
- ビジネスをアウトソーシングし、クライアントの最適なビジネス機能を保証する企業のデータの機密性に関連するセキュリティ上の懸念などの決定要因は、予測期間中の市場の成長を制限すると予想されます
- しかし、COVD-19の流行により、通信マネージドサービスやサポートサービスなどの運用サービスが世界的に影響を受けました。パンデミックによる現在の危機は、企業が在宅勤務の手配をサポートするためにサービスパートナーを使用する必要があるため、短期的には多くの契約の作業量を増加させると予想されています

主な市場動向

マネージドデータセンターサービスが市場を支配すると予想される

- データ量の増加とその管理により、予測期間中にマネージドデータセンターサービスが開発されています。リスクの軽減は、ITの専門家がこれらを軽減するため、特にコンプライアンスの問題、データセキュリティ、および政府規制に関して、マネージドデータセンターサービスが提供する利点の1つです
AFCOMが2018年に実施した調査によると、管理されるデータセンターの平均数は、今後3年間で組織あたり10.2に増加する可能性があります。3年間で、平均して、組織あたり12.8データセンターが改装される可能性が高いです
さらに、ビッグデータ分析とクラウドコンピューティングの使用の増加により、データセンターの需要が高まり、マネージドデータセンターサービスの需要がさらに高まりました。シスコによると、ビッグデータは2016年の51 EBから約8倍に増加し、2021年までに403 EBに達すると予想されています。ビッグデータだけでも、データセンターに保存されるデータの30%を占める可能性があり、2016年の18%から2021年には増加し
- コロケーションデータセンターは、企業が自社のデータセンターインフラストラクチャからコロケーションビルをリースすることの利点の大部分を認識しているため、ますます人気が高まっています。ネットワークやコネクティビティデバイスなどのテクノロジーの統合により、インフラストラクチャ施設の複雑さは急速に高まっています
- 需要の高まりに伴い、企業は市場の需要の高まりを活用するために新しい製品を導入しています。たとえば、VMwareは2019年にDell EMC上でVMware Cloudをリリースし、お客様のオンプレミスのデータセンターとエッジの場所にサービスとして提供される安全でスケーラブルなインフラストラクチャを提供しています。Dell Technologiesは、オンプレミスのワークロードにパブリッククラウドの俊敏性とシンプルさを提供するこのシステムを完全に管理しています.
- 2019年、DXCテクノロジーはクレディ・スイス(米国)社と長期マネージド・コロケーション・サービス契約を締結し、データセンターのコロケーション・サービスにおけるプレゼンスを拡大しました。同社は、データセンターのコロケーションサービス子会社を通じて、クレディスイスからニュージャージー州のデータセンターを取得する可能性が高い
企業は、このような複雑なネットワークデバイスを管理することが困難であり、これらの責任をコロケーションサービスプロバイダーに移転することを余儀なくされ、それによって通信マネージドサービス市場を推進しています。したがって、組織は、高度な技術的改善を獲得し、革新的なアプリケーションをもたらし、セキュリティ機能を提供するために、テレコムマネージドサービスを必要としています

北米がテレコムマネージドサービス市場を支配< />
- 北米は最も重要な市場シェアを保持し、予測期間中に通信マネージドサービス市場を支配すると予想されています。この地域では、市場は急激に上昇するでしょう。北米市場の成長を後押しする要因には、急速に進化する技術開発、ネットワーク投資の最適化と顧客満足度の強化を求める世界最大の通信会社の存在、この地域でのネットワークサイバー攻撃の増加などがあります
- たとえば、IBMのセキュリティ分析によると、2019年に世界中で侵害された85億件のレコードの86%を、構成ミスのサーバーが占めており、そのほとんどは米国内にあった。2018 年から 2019 年にかけて、構成が誤っているインシデントの数が減少するにつれて、影響を受けるレコードの数が増加しました。2018年2月のホワイトハウスの報告書によると、サイバー攻撃は2016年に米国企業に約1090億米ドルの損害を与え<> - 現代技術の急速な加速と合理化されたIT機能の必要性により、この地域のますます多くの企業がテレコムMSPの助けを借りて歩調を合わせるのが最善であると感じています。Acronis International GmbHによると、2018年には、組織の64%が何らかの形でMSPを使用していると報告しています
●また、米国ではスマートフォンやタブレット端末の普及が進んでおり、BYOD政策を牽引する可能性が高い。デバイスの普及が進み、地域全体での強力なネットワーク接続と相まって、組織がBYODポリシーを採用するよう促すことが期待されています
さらに、米国では、2020年までに、パブリッククラウドとテレコムマネージドサービスがITOMツールに活用されることがより頻繁になると予想され、クラウドとオンプレミスの両方のITOMのサブスクリプションビジネスデザインの成長が促進されます。この地域では、通信サービスプロバイダー(Telcosとも呼ばれる)が、既存の規模とITに精通して、データサービスや音声を超えてマネージドオファリングの販売に移行しています
- さらに、この地域における主要な通信事業者の存在とデータセンターの展開の増加が市場を牽引すると予想されます。ビジネスプロセスにおける運用効率と信頼性の向上の必要性も、この地域の市場を牽引しています

競争環境

テレコムマネージドサービス市場は統合されており、主要なプレーヤーによって支配されています。さまざまな業種のプライマリベンダーがこの市場への巨額の投資を計画しており、その結果、市場は今後数年間で驚異的な速度で成長すると予想されています。主要プレーヤーは、市場で強力な地位を獲得するために、合併と買収、コラボレーションとパートナーシップ、合弁事業など、いくつかの有機的および無機的な成長戦略を採用しています。市場における主要な開発のいくつかは、

- 2020年2月 - ノキア株式会社は、日本の通信事業者である楽天モバイルと提携し、5G時代の自動化された運用環境の導入を可能にしました。ノキアは仮想化されたコアをマネージドサービスとして運用する可能性が高いため、楽天は破壊的なサービスのポートフォリオに集中し、世界中でサービスフットプリントを拡大することができます
- 2019年11月 - Orangeは、エリクソン・オペレーション・エンジンの展開を含む契約で、欧州5カ国の通信マネージドサービスプロバイダーとしてエリクソンと提携しました。この契約は、スペイン、ベルギー、ルーマニア、スロバキア、モルドバにおけるOrangeの事業をカバーし、約4000万人の顧客をサポートしています
- 2019年4月 - インドのサービスプロバイダーであるBharti Airtelは、シスコと提携し、企業および中小企業の顧客にネットワーキングおよび接続サービスを提供しました。これには、シスコの Viptela プラットフォームに基づく SD-WAN サービスが含まれます。

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