お好きな市場調査レポートを10%割引でご購入いただけます。
Booklet
  • Apr 2024
  • 2024―2036 年
  • 48-72営業時間
品質と信頼の証
Certified 27001 2013
scotland-accredited
certified-iso-9000

ポイントサービス市場調査レポート、規模とシェア、成長機会、およびトレンド洞察分析―タイプ別、アプリケーション別、および地域別―世界予測2024―2036 年

Booklet
  • Apr 2024
  • 2024―2036 年
  • 48-72営業時間
品質と信頼の証
Certified 27001 2013
scotland-accredited
certified-iso-9000

ポイントサービス 市場規模

ポイントサービス市場に関する当社の調査レポートによると、市場は予測期間中に約 4.9% の CAGR で成長し、2036 年までに約 852億米ドルの価値に達すると予想されています。さらに、2024年のポイントサービス市場規模は適度なペースで成長すると予想されます。しかし、当社の調査アナリストによると、2023 年の ポイントサービス市場の収益は約307億米ドルになると記録されています。

1713335859_5600.global-point-service-market-survey-report.webp
この市場とその成長に影響を与えたレポートが必要ですか? PDFをダウンロード

ポイントサービス 市場分析

ポイントマーケットサービスプラットフォームは、顧客エンゲージメントと絆強化により需要が急増しており、これが主な理由です。顧客維持の問題は、この常にダイナミックな市場において、世界中の企業にとって今後も大きな懸念事項となります。現在の調査で示されているように、顧客維持は同数の顧客を獲得するよりも相対的に 5 倍の収益性があり、これは永続的なロイヤルティ プログラムがいかに重要であるかを示す強​​力な証拠です。この成長パターンは、ポイントサービスの需要が成長を左右していることを示しています。日本は最先端のテクノロジーで定評のある世界有数の市場であり、最もテクノロジーに精通した消費者がいることから、ポイントサービスに対する高い関心が集まっています。日本企業は、事業の経済成長を促進し、前向きな見通しに沿って顧客満足度を向上させるために、ポイント ソリューション サービスをますます利用しています。ポイントサービス市場の拡大する成功を簡潔に要約すると、この市場が世界的な顧客ロイヤルティの向上という最も重要な課題の克服に大きく基づいており、日本がこの革新的な進歩の主要な原動力の1つであることがわかります。

当社のポイントサービス市場分析によると、以下の市場傾向と要因が市場成長の中核要因として寄与すると予測されています:

  • 電子商取引の拡大―電子商取引の台頭は消費者のショッピング習慣に革命をもたらし、オンライン小売業者は革新的なポイントサービス ソリューションの展開を促しています。 2021 年のオンライン小売業者の世界売上高は、5 兆米ドルと推定されています。この数字は今後 4 年間で 60% 増加し、2026 年時点で 8.5兆米ドルに達すると推定されています。これらのソリューションは、デジタル市場の熾烈な競争の中でロイヤルティを活用します。パーソナライズされた特典、割引、限定特典を提供することで、オンライン ビジネスは顧客エンゲージメントを強化し、永続的な関係を確立することができており、それによって持続的な成長と収益性を促進できます。
  • 顧客維持への注目の成長―現代のビジネス環境では、持続可能な成長を維持しようと努めている企業にとって、顧客維持が最優先事項として浮上しています。ポイントサービス ソリューションは、カスタマイズされた報酬、魅力的なインセンティブ、思い出に残るパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、顧客との永続的なつながりを育む上で極めて重要な役割を果たします。この積極的なアプローチはロイヤルティを育むだけでなく、顧客との永続的な関係の基盤を確立し、継続的な収益性とビジネスの成功を保証します。

ポイントサービス市場は日本の市場参加者にどのような利益をもたらしますか?

ポイントサービスは、輸出の可能性、政府の有利な政策、業界の協力的な取り組みなど、さまざまなメリットをもたらし、日本の市場関係者に大きなチャンスをもたらします。

そもそもこの国は、高品質の製品と画期的な発明で有名な製造業分野で主導的な地位を確立しました。ポイントサービスの刺繍を扱う日本企業は、この評判を利用して国境外の市場を模索し、ひいては輸出を促進できる可能性があります。日本はポイントサービス関連の技術やイノベーションの海外出荷において目覚ましい成長を記録しており、これが貿易黒字の主要な源泉となっています。

さらに、日本政府はポイントサービス市場の成長を促進するための支援政策を実施しています。ロイヤルティ プログラムや消費者エンゲージメント戦略に投資する企業に対する税制上の優遇措置などの取り組みにより、企業はポイントサービス ソリューションを導入するよう奨励されています。さらに、消費者データのプライバシーの保護とサイバーセキュリティの強化を目的とした規制の枠組みは、ポイントサービス分野で事業を展開する企業にとって有利な環境を提供します。

さらに、日本企業はポイントサービス分野におけるイノベーションと市場拡大を推進するために積極的に協力しています。業界のアライアンスやコンソーシアムは、この競争環境で優位に立つために知識の共有、研究、開発の取り組みを促進しています。日本のメーカーや企業グループは、リソースと専門知識を結集することで、共同してポイントサービス テクノロジーの機能と導入を進めています。

これらの取り組みと並行して、日本の市場関係者は、進化する消費者の嗜好や技術の進歩に合わせて戦略を調整しています。モバイル ロイヤルティ アプリ、パーソナライズされた特典、オムニチャネル エンゲージメントなどのトレンドを取り入れており、日本企業は市場力学の変化に機敏に対応し続けています。

要約すると、ポイントサービス市場は日本企業に成長と拡大の豊富な機会を提供します。日本の市場プレーヤーは、技術力、政府の支援政策、業界の協力的な取り組みを活用して、国内外で急増するポイントサービスソリューションの需要を活用できる有利な立場にあります。

市場課題

ポイントサービス市場の成長を妨げる主な要因の 1 つは、コストの制約によるものです。予算が限られている企業、特に中小企業は、ポイントサービスソリューションを実装して維持することが難しい場合があります。企業によっては、テクノロジー、インフラストラクチャ、人材への初期投資を理由に、これらのソリューションの導入を躊躇する場合があります。

1713335859_6014.global-point-service-market-segmentation-research.webp

サンプル納品物ショーケース

この市場の主要な成長要因のいくつかを理解します。 PDFをダウンロード

ポイントサービス 市場レポートの洞察

ポイントサービス市場規模とシェアレポートの洞察

CAGR

4.9%

予測年

2024-2036年

基準年

2023年

予測年の市場価値

約852億米ドル

ポイントサービス市場セグメンテーション

当社は、ポイントサービス市場に関連するさまざまなセグメントにおける需要と機会を説明する調査を実施しました。当社は、タイプ別、アプリケーション別ごとに市場を分割しました。

ポイントサービス市場は、タイプ別に基づいて、コンサルティング サービス、統合と実装、サポートとメンテナンスに分割されます。これらのサブセグメントのうち、コンサルティング サービス セグメントは市場で重要な位置を占めており、2036 年までに市場の総収益に最大の約 50% の貢献を果たします。カウンセリング管理セグメントは、ポイント特典ショーケースの開発において重要な役割を果たし、ディペンダビリティ プログラムの最適化を目指す企業に重要な方向性とスキルを宣伝します。行政に対する指示の要求は、長い間、最後の 4 つに比べて 70% 拡大しました。米国では約 7百万人の成人が全身性不安障害に悩まされていますが、43.5% が治療を受けています。これらの管理部門は、企業が特定のニーズや目標に合わせてカスタマイズされた魅力的なポイント特典の計画、実行、監督を支援します。カウンセリング管理に対する要望の高まりは、顧客エンゲージメント手法の複雑さの拡大、購入者の傾向の進行、顧客の献身性を向上させるための想像力豊かなアプローチの必要性によって推進されています。

さらに、ポイントサービス市場は、アプリケーションに基づいて、小売および消費財、ホスピタリティおよび旅行、金融サービス、電気通信、自動車、ヘルスケアおよびウェルネス、エンターテイメントおよびメディアに分割されています。これら 7 つのサブセグメントのうち、小売および消費財セグメントは、2036 年までに合計市場シェアが約 25% 以上となります。小売業者と消費財ブランドはポイントサービス ソリューションを活用して、顧客ロイヤルティを育成し、リピート購入を促進します。これらのソリューションは、顧客エンゲージメントと維持を促進するための特典、割引、パーソナライズされたオファーを提供します。このセグメントの成長は、小売部門における競争の激化と、パーソナライズされたショッピング体験に対する需要の高まりによって推進されています。企業が顧客維持と満足度を優先するにつれ、小売および消費財業界内でのポイントサービスソリューションの導入が急増し続けており、ポイントサービス市場の拡大を促進しています。

タイプ別

  • コンサルティング サービス
  • 統合と実装
  • サポートとメンテナンス

アプリケーション別

  • 小売および消費財
  • ホスピタリティおよび旅行
  • 金融サービス
  • 電気通信
  • 自動車
  • ヘルスケアおよびウェルネス
  • エンターテイメントおよびメディア

ポイントサービス市場の動向分析と将来予測:地域概要

アジア太平洋地域の市場は、市場で最も有利で報酬の高い機会を提供すると予想されています。アジア太平洋地域は、2036 年までに市場シェアの約33% 以上を占めます。好景気とテクノロジーに精通した人口により、これらの国々は企業にポイントサービス ソリューションを導入する大きなチャンスをもたらします。消費支出の増加は、小売、サービス、電子商取引分野での競争激化と相まって、ロイヤルティ プログラムや顧客エンゲージメント戦略への需要を高めています。

日本では、国内でのスマートフォンの導入の増加によって市場の成長が推進されています。日本では、2022年末時点で約107.15 百万台のスマートフォンが利用されており、総人口の90%を占めています。

北米

  • 米国
  • カナダ

 

 

ヨーロッパ

  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • イタリア
  • スペイン
  • オランダ
  • ロシア
  • その他のヨーロッパ

 

 

アジア太平洋地域

  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • シンガポール
  • その他のアジア太平洋地域

 

ラテンアメリカ

  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • メキシコ
  • その他のラテンアメリカ

 

中東とアフリカ

  • GCC
  • イスラエル
  • 南アフリカ
  • その他の中東とアフリカ

北米地域の市場も、予測期間中に約29% の市場シェアを獲得すると予想されます。顧客エンゲージメントとロイヤルティに重点を置き、小売業者、金融機関、ホスピタリティプロバイダーを含むこの地域の企業は、ポイントサービスソリューションへの投資を増やしています。堅調な経済とデジタル技術の高度な導入により、革新的なロイヤルティ プログラムとパーソナライズされた顧客エクスペリエンスへの需要が高まっています。

ポイントサービス 調査の場所

北米(米国およびカナダ)、ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)、ヨーロッパ(英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ハンガリー、ベルギー、オランダおよびルクセンブルグ、NORDIC(フィンランド、スウェーデン、ノルウェー) 、デンマーク)、アイルランド、スイス、オーストリア、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、アジア太平洋(中国、インド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア) 、オーストラリア、ニュージーランド、その他のアジア太平洋地域)、中東およびアフリカ(イスラエル、GCC(サウジアラビア、UAE、バーレーン、クウェート、カタール、オマーン)、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)

1713335859_7975.global-point-service-market-growth-impact-analysis.webp
重要な地理市場に関する分析を取得します。 PDFをダウンロード

競争力ランドスケープ

ポイントサービス業界の概要と競争のランドスケープ

SDKI Inc. の調査者によると、ポイントサービス市場は、大企業と中小規模の組織といったさまざまな規模の企業間の市場競争により細分化されています。市場関係者は、製品や技術の発売、戦略的パートナーシップ、コラボレーション、買収、拡張など、あらゆる機会を利用して市場での競争優位性を獲得しています。

世界のポイントサービス市場の成長に重要な役割を果たす主要な主要企業には、VeriFone, Inc.、NCR Voyix Corporation、Hewlett Packard Enterprise Company、Dell Technologies Inc.、Lightspeed Commerce Inc.などが含まれます。 さらに、日本のポイントサービス市場のトップ5プレーヤーは、Seiko Epson Corp.、Panasonic Holdings Corporation、Honeywell International Inc.、Revel Systems, Inc.、CASIO Computer Co., Ltd.などです。 この調査には、世界のポイントサービス市場分析レポートにおける詳細な競合分析、企業概要、最近の動向、およびこれらの主要企業の主要な市場戦略が含まれています。

ポイントサービス市場ニュース

  • 2023年9月、BBIX Philippines, Inc.、SoftBank Corp.のバックアップである、internet Exchange (IX) business を手掛ける合弁会社とInfiniVAN, Inc.は、フィリピン国内に未使用のIXポイントを6カ所開設し、2023年10月1日からIXサービスを提供します。
  • 2023年7月、Rakuten Mobile, Inc. は、ワンクリックアプリで利用できる日本初のデータSIM「Rakuten SAIKYO Plan (データタイプ)」の発送を発表しました。

ポイントサービス 主な主要プレーヤー

主要な市場プレーヤーの分析

1
VeriFone Inc.
2
NCR Voyix Corporation
3
Hewlett Packard Enterprise Company
4
Dell Technologies Inc.
5
Lightspeed Commerce Inc.

日本市場のトップ 5 プレーヤー

1
Seiko Epson Corp.
2
Panasonic Holdings Corporation
3
Honeywell International Inc.
4
Revel Systems Inc.
5
CASIO Computer Co. Ltd.
Graphs
Source: SDKI Analytics

目次

目次

よくある質問

世界の ポイントサービス市場規模は、2024―2036 年間に 4.9% の CAGR で成長し、2036 年までに852億米ドルを獲得すると予測されています。さらに、2024 年のポイントサービス市場規模は緩やかなペースで成長すると予想されます。

2023 年に、世界のポイントサービス市場は 302億米ドルの収益を獲得しました。

VeriFone, Inc.、NCR Voyix Corporation、Hewlett Packard Enterprise Company、Dell Technologies Inc.、Lightspeed Commerce Inc.などは、世界のポイントサービス市場で機能する主要企業の一部です。

Seiko Epson Corp.、Panasonic Holdings Corporation、Honeywell International Inc.、Revel Systems, Inc.、CASIO Computer Co., Ltd.などは、ポイントサービス市場の日本の分野で機能している主要企業の一部です。

アジア太平洋地域のポイントサービス市場は、予測期間中に最も高い CAGR で成長すると予想されます。

2024 年には、アジア太平洋地域が ポイントサービス市場で最大のシェアを獲得すると予測されています。

我々の顧客

nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
nitto
Facebook
Twitter
LinkedIn