世界の音声分析市場、コンポーネント別(サービス、ソリューション)、展開別(クラウド、オンプレミス)、組織別(中小企業、大企業)、アプリケーション別(通話監視、カスタマーエクスペリエンス管理、エージェントパフォーマンス監視、セールスパフォーマンス管理、競合インテリジェンス、リスクおよびコンプライアンス管理、その他)、エンドユーザー別(BFSI、政府および防衛、小売および電子商取引、旅行およびホスピタリティ、ヘルスケアおよびライフサイエンス、エネルギーおよびユーティリティ、メディアおよびエンターテイメント、 T

世界の音声分析 市場分析

世界の音声分析市場は、2020年から2025年の間に10%以上のCAGRで成長すると予測されています。市場の成長は、代理店や企業による分析ソリューションの採用の増加によって推進されています。しかし、高い投資コストと複雑なアプリケーションシステム統合は、市場の成長に悪影響を及ぼしています。さらに、音声分析ツールと予測分析の統合は高価であり、市場の成長をさらに制限します。世界の音声分析市場は、コンポーネント、展開、組織、アプリケーション、エンドユーザー、地域に基づいてセグメント化されています。コンポーネントに基づいて、市場はサービスとソリューションに分類できます。サービスセグメントは、今後数年間で市場を支配すると予想されています。

エンドユーザーに基づいて、市場はBFSI、政府と防衛、小売と電子商取引、旅行とホスピタリティ、ヘルスケアとライフサイエンス、エネルギーとユーティリティ、メディアとエンターテイメント、旅行とホスピタリティ、電気通信とIT、その他に細分化することができます。2019年、電気通信およびITセグメントが最大の市場シェアを占め、BFSIセグメントとヘルスケア&ライフサイエンスセグメントがそれに続きました.

地域的には、音声分析市場はアジア太平洋地域、北米、南米、ヨーロッパ、中東およびアフリカにセグメント化されています。これらの地域の中で、北米は、地域のITインフラストラクチャの改善の増加により、主に世界の音声分析市場を支配すると予想されています。

世界の音声分析市場で事業を展開している主要企業には、ASC Technologies、Avaya Inc、Calabrio Inc.、Call Miner、Clarabridge、GemaTech Ltd、Genesys、New Voice Media、Nice Systems、OnviSource Inc、Verintなどがあります。大手企業は、市場での競争力を維持するために高度な技術を開発しています。その他の競争戦略には、合併および買収が含まれます。
このレポートの検討年数:
歴史的な年: 2015 - 2018
基準年: 2019
推定年: 2020
予測期間:2021 - 2025
研究の目的:
• 2015年から2018年までの世界の音声分析市場の市場規模を分析・推定する
• 2019年から2025年までの世界の音声分析市場の市場規模を推定および予測する。
• 世界の音声分析市場ベースのコンポーネント、展開、組織、アプリケーション、エンドユーザー、企業、地域分布を分類し、予測する
•世界の音声分析市場における支配的な地域またはセグメントを特定する
• 世界の音声分析市場の原動力と課題を特定する
• 世界の音声分析市場における拡張、新製品の発売、M&Aなどの競争上の発展を調査する
•世界の音声分析市場で活動する主要プレーヤーのプロファイルを特定し、分析する.
• 世界の音声分析市場で市場プレーヤーが採用している主要な持続可能な戦略を特定する
TechSci Researchは、この研究のために一次調査と徹底的な二次調査の両方を実施しました。当初、TechSci Researchは世界中のサービスプロバイダーのリストを調達しました。その後、TechSci Researchは特定された企業に対して一次調査調査を実施しました。インタビュー中、回答者は競合他社についても質問されました。この技術を通じて、TechSci Researchは、二次調査の限界のために特定できなかったサービスプロバイダーを含むことができます。
TechSci Researchは、ボトムアップアプローチを使用して世界の音声分析市場の市場規模を計算し、さまざまなエンドユーザーセグメントのデータを記録し、今後数年間を予測しました。TechSci Researchは、これらの価値を業界の専門家や企業の代表者から調達し、適切な全体的な市場規模を得るために、さまざまなセグメントの履歴データを分析することによって外部から検証しました。企業ウェブサイト、ニュース記事、プレスリリース、企業年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、財務報告書などのさまざまな二次情報源もTechSci Research.
によって調査されました。 主なターゲットオーディエンス:
•音声分析プレーヤーおよびその他の利害関係者
• 規制当局や政策立案者などの政府機関
•音声分析に関連する組織、フォーラム、およびアライアンス
• 市場調査・コンサルティング会社
この調査は、サービスプロバイダー、サプライヤー、パートナーなどの業界の利害関係者にとって重要ないくつかの重要な質問に対する回答を提供するのに役立つだけでなく、投資の戦略策定や市場機会の活用を可能にします。
レポート範囲:
このレポートでは、世界の音声分析市場は、以下でも詳述されている業界動向に加えて、次のカテゴリにセグメント化されています:
• 市場、コンポーネント別:
o サービス
o ソリューション
• 市場、展開別:
o クラウド
o オンプレミス
• 市場、組織別コンポーネント:
o 中小企業< /> o 大企業
• 市場、アプリケーション別:
o コール監視
o カスタマーエクスペリエンス管理
o エージェントのパフォーマンス監視
o セールスパフォーマンス管理
o コンペティティブ・インテリジェンス
o リスク・コンプライアンス管理
o その他
• 市場、エンドユーザー別:
o BFSI
o 電気通信およびIT
o 政府と防衛< /> o 小売および電子商取引
o 旅行とホスピタリティ
o ヘルスケアとライフサイエンス
o エネルギー・公益事業
o メディアとエンターテイメント
o 旅行とホスピタリティ
o その他
• 市場 地域別:
o 北米< />  米国< />  カナダ< />  メキシコ< /> o ヨーロッパ
 ドイツ< />  フランス< />  イギリス
 イタリア< />  スペイン< /> o アジア太平洋< />  中国< />  日本< />  インド< />  フィリピン< />  韓国< /> o 中東・アフリカ< />  南アフリカ< />  サウジアラビア
 アラブ首長国連邦< />  クウェート< /> o 南アメリカ
 ブラジル< />  アルゼンチン
 コロンビア< /> 競争環境
会社概要:世界の音声分析市場に存在する主要企業の詳細な分析.
利用可能なカスタマイズ:
TechSci Researchは、与えられた市場データを使用して、企業の特定のニーズに応じてカスタマイズを提供します。このレポートでは、次のカスタマイズ オプションを使用できます。
会社情報
•追加の市場プレーヤー(最大5人)の詳細な分析とプロファイリング。