アフリカのマネージドサービス市場は、2020年から2025年の予測期間中に7.2%のCAGRで成長すると予想されています
アフリカのマネージドサービス市場は、2020年から2025年の予測期間中に7.2%のCAGRで成長すると予想されています。マネージド サービスとは、サード パーティのサービス プロバイダーが組織の社内の日常的な管理機能を管理するという概念を指します。マネージド サービスには、主にネットワーク インフラストラクチャ、セキュリティ、モビリティ、およびその他の機能に関連するアウトソーシング サービスが含まれますが、所有権はエンド ユーザーに帰属します。アフリカのマネージドサービス市場は、マネージドモビリティとネットワークサービスに対する大きな需要を目の当たりにすると予想されます。マネージドサービスとそのアプリケーションへの焦点は、短期的および長期的な戦略的意思決定の両方に向けられています
- マネージドサービスにより、企業は強化されたアプリケーションやサービスにアクセスできるようになるため、主に企業が中核的な戦略分野をターゲットにし、残りの業務をそのドメインの運用専門知識を持つサービスプロバイダーにアウトソーシングするのに役立ちます.
- また、クラウド、IoTプラットフォーム、コンテナ、DevOps、ビッグデータ向けのマネージドサービスは、予測期間中にマネージドサービスプロバイダーにとって大きな可能性を秘めていると予想されます。シスコによると、ネットワーク デバイスの 46% は 2020 年までにマシン間または IoT になり、攻撃に対して脆弱になると予測されています
- 2020年、南アフリカのようなアフリカの主要国でサイバー攻撃の数が急速に増加しています。たとえば、Kaspersky Labの統計によると、南アフリカは6月28日に142141件のネットワーク攻撃に直面し、その数は2020年7月3日に294218件に増加しました。このため、企業はセキュリティ第一主義の考え方を採用することを余儀なくされています。マネージドサービスプロバイダーは現在、クライアントのサービスインフラストラクチャのセキュリティ保護により多くの努力を払っています.
- データストレージのためのクラウドの急速な採用と実装の増加とビッグデータ分析の導入は、市場の成長に貢献しています。また、IoT技術の急速な成長・進化も、市場の成長・発展を支えることが期待されています。たとえば、Microsoft Azure のエンタープライズ導入率は 43% から 58% に大幅に増加し、CAGR は 35% に達し、AWS の採用率は 59% から 68% に増加しました (RightScale 2018)。また、企業の80%がアマゾンウェブサービス(AWS)でアプリを実行したり、好みのクラウドプラットフォームとして実験したりしています(RightScale;フレクセラソフトウェア2019).
- アフリカ地域のマネージドサービス企業は、大手テクノロジー企業が構築したソリューションを活用して、独自のマネージドサービスポートフォリオを開発しています。たとえば、SAPベースのソリューションの実装、開発、管理に重点を置くITコンサルタント会社であるBritehouse(アフリカ地域に存在するマネージドサービスプロバイダー)は、ホストされたSAPソリューションをマネージドサービスとしてアフリカ全土の企業に提供するための柔軟なプラットフォームを作成しました
- 最近の調査によると、アフリカ大陸の年齢の中央値はわずか21歳です。デジタルスキルと行動が改善された若くて増加するアフリカの人口は、いくつかの不利な傾向を相殺し、通信やICTサービスなどのセクターにとって好ましい成長を示す可能性があります。現在のCOVID-19パンデミックは、デジタル化された経済の利点を実証し、在宅勤務(WFH)を促進しました。これは、アフリカ市場が社会経済的文脈で機能するデジタルおよび通信サービスの水準を上げるための旅を加速する機会を証明することができます
主な市場動向
IT&テレコム業界は、予測期間中に大幅な成長率で成長すると予想されています
- アフリカは依然として世界で最も急速に成長しているモバイル通信市場の1つです。エリクソンモビリティレポートによると、2025年までにサハラ以南のアフリカでは、モバイルブロードバンドのサブスクリプションがモバイルサブスクリプションの約70%に達し、4Gカバレッジと取り込みの増加が主な成長エンジンになります。この変化の背後にある成長要因には、若い人口と低価格のスマートフォンの可用性が含まれます
- この地域はサイバーセキュリティスキルの不足に悩まされており、ハッカーが組織、特に銀行や通信を標的にしています。南アフリカのエンタープライズセキュリティ国家2019が述べているように、調査対象の企業の31%が今年中に攻撃を予想していました。これを念頭に置いて、Falanx Group Ltdは、SolarWinds Threat Monitoring Service.
- 国内の電話コストは、貧弱な通信インフラの取得に伴う高価格のために高いです。したがって、IT-Simplified、LeftClick、Sensys、Innovative Solutionsなどの地元企業は、コアマネージドサービスとしてボイスオーバーインターネットプロトコル(VoIP)を提供しています。最新の事例では、Bigen GroupはLanDynamixを同社のBloemfonteinオフィスにボイスオーバーインターネットプロトコル(VoIP)ソリューションを実装するために選択しました。この新しいインストールにより、電話コストが最大 50% 削減されると予想されています。
南アフリカの国別セグメントは、予測期間を通じて大きなシェアを保持すると予想されています
-南アフリカの市場は、主要契約を獲得しているグローバル市場との競争の激化に直面している。2018年9月、総合ITソリューションおよびマネージドサービスプロバイダーのロジカリスグループは、ケープタウンを拠点とするIPテレフォニー(IPT)クラウドのClarotechを買収し、サービス事業を運営しました。これは、Logicalisが南アフリカ全土で製品の範囲を拡大し、Clarotechの市場ポジションを危険にさらすのに役立ちます
- 2019年7月、ロジカリス・グループはケープタウン、ポートエリザベス、ダーバン、ヨハネスブルグ、イーストロンドンにオフィスを構えるITサービス事業マーズ・テクノロジーズを買収。この買収は、同国の既存のソリューションおよびサービス事業を強化し、マネージドサービスセンターオブエクセレンスを通じてエンタープライズ顧客、および世界中の他の顧客にサービス機能を拡張するという同社の戦略の一環です
- クラウドワークフローに対する需要の高まりにより、企業はこの国で革新を起こしています。2019年8月、南アフリカに本拠を置くMediaCloudは、英国に拠点を置くObject Matrixと提携し、マネージドサービスとして提供される安全でスケーラブルなマルチテナントストレージプラットフォームを開発しました。これは、レッドペッパー・ピクチャーズ、クリアウォーター、自作映画、そしていくつかの最大の広告代理店を含む南アフリカの3大放送局、郵便施設、制作会社に利益をもたらすでしょう
単一モバイル加入者数の増加とモバイルの普及拡大は、同国のIT&通信部門の成長を促進する主な要因です。GSM協会によると、2019年には、サハラ以南のアフリカのモバイル接続は45%で、2025年までに67%に達すると予想されています。この地域におけるこの成長は、南アフリカのスマートフォン普及率の高まりに牽引されて
競争環境
アフリカのマネージドサービス市場は中程度の競争力があり、かなりの数のグローバルおよび地域プレーヤーで構成されています。これらのプレーヤーは市場でかなりのシェアを占めており、地域全体で顧客基盤を拡大することに焦点を当てています。これらのプレーヤーは、予測期間中に競争力を獲得するために、新しいソリューション、戦略的提携、およびその他の有機的および無機的な成長戦略を導入するための研究開発投資に焦点を当てています
- 2020年3月、MTNベナンはエリクソンとのマネージドサービスパートナーシップを拡大し、AI、自動化、分析に焦点を当てたネットワークマネージドサービスの提供を導入しました。両社はすでに、一部の課金システム運用管理サービスのパートナーです。すでに実施されている新しく署名された契約には、コア、無線、伝送技術におけるネットワーク運用サービスとフィールドサービスが含まれています
- 2020年5月、Vodacom Business Africa(VBA)を通じて企業にマネージドサービスを提供するVodacom Groupは、最近のアフリカサービスポートフォリオの拡大とアフリカ大陸での成長の野望の加速を受けて、その構造を簡素化した。同社はボーダコム南アフリカを独立した会社として創設しました。同社の成長戦略には金融およびデジタルサービスが含まれ、パンアフリカの重要なテクノロジー企業として位置付けられています
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